Polityka prywatności InkBooking.com
Data: 27 maja 2025- Administrator danych Yoo Multimedia OÜ Siedziba prawna: Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, Harju maakond, Tallinn 10145, Estonia Numer rejestracyjny: 17145279 Email kontaktowy: privacy@yoomultimedia.com
- Osoba kontaktowa W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki lub w celu skorzystania z Twoich praw, wyślij email na: privacy@yoomultimedia.com
- Zbierane dane osobowe Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Poświadczenia dostępu: nazwa użytkownika i zaszyfrowane hasło
- Dane o użytkowaniu: historia przeglądania na stronie, dokonane rezerwacje, wiadomości wysłane na platformie
- Dane zawodowe: opis działalności, portfolio, świadectwa sanitarne (dla użytkowników profesjonalnych)
- Dane techniczne: adres IP, typ/wersja przeglądarki, informacje o urządzeniu, logi systemowe
- Dane do rozliczeń: dane płatnicze i fakturowe dotyczące planów subskrypcyjnych
- Cele przetwarzania Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Umożliwienie rejestracji i logowania do konta
- Umożliwienie wyszukiwania i rezerwacji profesjonalistów
- Zarządzanie profilami użytkowników i interakcjami
- Weryfikacja tożsamości za pomocą jednorazowego hasła (OTP)
- Wysyłanie powiadomień technicznych i aktualizacji usługi
- Wysyłanie komunikatów marketingowych i newsletterów (za Twoją zgodą)
- Przeprowadzanie rozmów marketingu bezpośredniego (za Twoją zgodą)
- Udzielanie spersonalizowanych zniżek poprzez profilowanie (za Twoją zgodą)
- Przeprowadzanie analiz zbiorczych w celu usprawnienia usługi
- Wypełnianie obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych
- Udostępnianie danych dostawcom usług i partnerom platformy w celu świadczenia usług
- Odbiorcy danych Twoje dane mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług (hosting, e-mail, bezpieczeństwo, przetwarzanie płatności)
- Doradcom prawnym i podatkowym
- Usługom kurierskim i pocztowym do doręczania faktur i potwierdzeń
- Partnerom platformy (np. artyści, studia), którym udostępniamy jedynie imię, nazwisko i datę wydarzenia w celu organizacji usługi (bez bezpośredniego kontaktu)
- Władzom publicznym, gdy jest to wymagane przepisami prawa lub nakazem sądu
- Transfery międzynarodowe Niektórzy dostawcy usług (np. usługi w chmurze lub e-mail) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne UE.
- Przechowywanie danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
| Informacje o koncie | Do momentu usunięcia konta |
| Dokumenty umowne i podatkowe | Co najmniej 10 lat (zgodnie z prawem estońskim) |
| Zgody i preferencje marketingowe | Do wycofania zgody |
| Dane profilujące do celów reklamowych | Do wniesienia sprzeciwu przez Ciebie |
| Logi OTP i bezpieczeństwa | 3 lata (lub zgodnie z potrzebami w celach antyfraudowych) |
| Żądania prawne i reklamacje | Okres przedawnienia przewidziany przez prawo |
- Twoje prawa Zgodnie z RODO i prawem estońskim masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Żądania sprostowania nieprawidłowych danych
- Żądania usunięcia danych przetwarzanych niezgodnie z prawem lub niepotrzebnych
- Żądania ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach
- Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub profilowaniu
- Otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie (prawo do przenoszenia danych)
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie)
- Złożenia skargi do Estońskiego Inspektoratu Ochrony Danych: https://www.aki.ee
- Dane obowiązkowe vs. dobrowolne
- Obowiązkowe: dane wymagane przez prawo lub niezbędne do wykonania umowy (np. rejestracja konta, płatności).
- Dobrowolne: dane do celów marketingowych, profilowania, zniżek i newslettera. Brak lub wycofanie zgody nie wpływa na podstawowe usługi.
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Wykorzystujemy profilowanie w celu:
- Personalizacji reklam (bez istotnych skutków prawnych)
- Przyznawania zniżek na podstawie historii zakupów (wymaga Twojej zgody; może mieć istotne skutki)
- Ciasteczka i podobne technologie
- Ciasteczka niezbędne: zapewniają działanie strony internetowej; przechowywane do pięciu lat.
- Ciasteczka analityczne i profilujące: wykorzystywane tylko za Twoją zgodą do zbierania anonimowych statystyk użytkowania; możesz zarządzać lub usuwać ciasteczka za pomocą ustawień przeglądarki (zobacz http://www.cookiecentral.com/faq/).
- Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka weszła w życie 27 maja 2025 r.